Як відбувається процес замовлення?
Оберіть продукт на сайті та оформіть замовлення. Упродовж 24 годин менеджер зв'яжеться з вами для уточнення деталей та узгодження макету.
Скільки часу займає виготовлення?
Терміни залежать від типу продукту: фотокниги — 14 робочих днів, фотожурнали — 4–8 робочих днів, книги побажань — 10 робочих днів.
Яка мінімальна кількість сторінок?
Для фотокниги — від 6 сторінок. Для фотожурналу — від 12 до 100 сторінок.
Скільки разів можна вносити правки в макет?
Кількість правок необмежена і безкоштовна. Ви можете вносити зміни до моменту фінального затвердження. Повна переробка макету (зміна концепції або структури) коштуватиме +250 грн.
Як відбувається доставка?
Доставляємо по всій Україні та за кордон. Вартість доставки оплачує замовник відповідно до тарифів поштової служби.
Чи можна повернути товар?
Відповідно до законодавства України, індивідуально виготовлені товари не підлягають поверненню. Якщо є виробничий брак — виготовимо новий безкоштовно.
Як надіслати фото для виготовлення?
Є кілька варіантів: Google Диск (доступ на touch.memories3@gmail.com), Telegram t.me/touchmemories, або dropmefiles.com.ua.
Які способи оплати?
Оплата узгоджується з менеджером: передоплата або повна оплата. Приймаємо банківські перекази та онлайн-платежі.
Яка якість друку?
Ми використовуємо цифровий друк із гарантією якості 100 років. Папір 170 г/м², яскраві кольори, глянцеве або матове покриття на вибір.
Не знайшли відповідь на своє запитання?
Написати нам